Hoang mang khi gặp sự cố về an ninh và y tế khi du học

Trong số hàng trăm trường hợp khác, rất nhiều trường hợp phụ huynh học sinh phải liên hệ đến UNIMATES và đó là lý do chúng tôi xây dựng và phát triển cơ chế ứng phó toàn cầu 247 để hỗ trợ các khách hàng của mình, đặc biệt là các bạn du học sinh của chúng ta. Các dịch vụ này tương đương với các dịch vụ dành cho các chuyên gia cấp cao vì chúng tôi tin rằng, mỗi du học sinh là một phần quan trọng của đất nước.

Trong quá trình du học, rất nhiều học sinh gặp phải các sự cố từ nhẹ đến nghiêm trọng, nhiều PH/HS hầu như không thể hỗ trợ con ngay tức thì dẫn đến nhiều hậu quả đáng tiếc. Các PH/HS cũng không thể tìm kiếm được các hỗ trợ cần thiết 24/7 và các rào cản về ngôn ngữ, văn hoá, kỹ thuật cũng vô cùng phức tạp.

Hỗ trợ y khoa và an ninh toàn cầu với du học sinh của UNIMATES

Để làm được điều đó, UNIMATES cần duy trì và phối hợp với một hệ thống hỗ trợ lớn và toàn diện, không chỉ là với các đơn vị giáo dục

• 26 Trung tâm ứng phó và hỗ trợ toàn cầu
• 500 địa điểm hỗ trợ trên khắp thế giới
• 300 trung tâm phối hợp trên cả đất liền và biển
• 65 Phòng khám và cơ sở y tế toàn cầu
• 90,000 nhà cung cấp trong mạng lưới hỗ trợ toàn cầu tại hơn 227 quốc gia (Các bệnh viện, đội ngũ bác sĩ, chuyên viên an ninh, các công ty vận chuyển hàng không, dịch vụ máy bay và chuyên cơ riêng, trực thăng hỗ trợ khẩn cấp…)
• 200 máy bay riêng khi cần thiết hỗ trợ về Y tế, ưu tiên chuyến bay hồi hương, sơ tán trong trường hợp dịch bệnh hoặc thiên tai…

Tổng đài hỗ trợ y khoa toàn cầu 24/7 bằng tiếng Việt và hơn 20 ngôn ngữ khác

• Tổng đài do các Bác sĩ, chuyên viên y tế – an ninh trực 24/7
• Thông tin sức khoẻ
  • Cập nhật những rủi ro sức khoẻ hiện tại và có thể xảy ra
  • Chỉ dẫn ý khoa cấp quốc gia
  • Xếp hạng rủi ro y khoa của các quốc gia
• Tư vấn và hỗ trợ đặt hẹn, sắp xếp dịch vụ y khoa & nha khoa :
  • Cơ sở tư vấn y khoa gần với vị trí của  học sịnh nhất
  • Hoặc các cơ sở cung cấp dịch vụ tư vấn từ xa
  • Phiên dịch và tư vấn kế hoạch điều trị
• Sắp xếp cho bệnh nhân ngoại trú
• Khám bệnh và kê toa từ xa
• Hỗ trợ tài liệu cho yêu cầu bảo hiểm
• Vận chuyển thuốc và vật tư y tế (Một số thuốc không có sẵn tại nơi của học sinh, nhất là các thuốc giải các chất độc do côn trùng, bò sát..)
• Tư vấn chi phí điều trị, hướng dẫn và hỗ trợ thanh toán chi phí, theo dõi việc chăm sóc, dịch thuật và giải thích cho gia đình, tận dụng các gói bảo hiểm đã có
• Sắp xếp sơ tán y tế và hồi hương bằng chuyên cơ riêng
• Hỗ trợ vẫn chuyển đối với người đi cùng, thành viên gia đình